Companiile ar putea, cât de curând, să își vândă produsele pe baza vocii clientului (ceea ce a primit denumirea de profilare vocală). Tehnologia de analiză vocală evoluează rapid și ar putea revoluționa relația vănzător-cumpărător. Companiile Amazon și Google, producătoare ale unor asistenți virtuali cu inteligență artificială, precum Alexa și Google Assistant, dețin deja brevete pentru astfel de tehnologii. Profilarea vocală pare a fi o metodă mai eficientă, chiar mai precisă decât reclamele personalizate, țintite pe baza amprentei digitale, a comportamentului din mediul online. Există aplicații benefice ale acestor noi tehnologii bazate pe profilare vocală, cum ar fi identificarea timpurie a unor probleme de sănătate. Totodată, tehnologia poate fi utilizată în mod abuziv sau discriminatoriu, ducând la un alt nivel ceea ce se cheamă „capitalismul de supraveghere”.
Citește mai mult:
Theverge.com – Why Companies Want To Mine The Secrets In Your Voice